يلعب التدقيق دورًا حاسمًا في التحقق من التزام زملائنا وعملياتنا بالسياسات والإرشادات التي وضعناها لتوفير بيئة عمل آمنة. نستخدم نظام تدقيق السلامة لدينا في Greif QS لتسجيل ومتابعة حالة عمليات التدقيق من جهات خارجية. نجري عمليات تدقيق من جهات خارجية بشكل دوري في كل منشأة للتحقق من الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، يتناول برنامج تدقيق الصحة الصناعية لدينا المخاطر الصحية المرتبطة بالعوامل الكيميائية والبيولوجية والفيزيائية، بما في ذلك الضوضاء والاهتزاز والحرارة والإشعاع. تُجرى عمليات التدقيق المتخصصة هذه كل ثلاث سنوات على الأقل، أو كلما حدثت تغييرات في مكان العمل تُغير من احتمالية التعرض. يتم تقييم جميع منشآت Greif من حيث المخاطر سنويًا، ثم تُدقق خلال كل دورة تدقيق مدتها ثلاث سنوات. في عام 2024، خضعت 49 منشأة للتدقيق في منطقتي أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية، بينما في عام 2023، خضع 62 منشأة للتدقيق في جميع المناطق. في حين أن عمليات التدقيق هذه ضرورية لتلبية متطلبات الامتثال، إلا أنها تُمثل أيضًا أداة قيّمة للتحسين المستمر. تساعد درجات التدقيق في تحديد مجالات المخاطر في برنامج LIFE، وأنظمة إدارة السلامة، وقياس الأداء الموحد.

من خلال نظام إدارة الامتثال (CMS) من Greif، نتتبع نتائج التدقيق ونضع إجراءات تصحيحية لمعالجة أي مشاكل يتم تحديدها. يوفر نظام إدارة الامتثال تحديثات آنية لملاحظات المدققين، ويُنشئ لوحة معلومات لمؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة متوافقة مع المهام الموصى بها. يمكن للزملاء الاطلاع بسهولة على الإجراءات التصحيحية المتعلقة بأي نتائج تدقيق ومعالجتها، بينما تتطلب المشاكل الأكثر تعقيدًا من الزملاء إجراء تحقيق شامل في السبب الجذري. تتضمن عملية إعداد التقارير الداخلية لدينا تقارير يومية لمستخدمي نظام إدارة الامتثال، وتحديثات أسبوعية وشهرية لمديري الصحة والسلامة والبيئة. ننشر نشرتنا الإخبارية الفصلية "الهدف صفر" لإطلاع جميع زملاء Greif على آخر الأخبار المتعلقة بالسلامة وأبرز مستجدات منشآتنا حول العالم.

يحدد برنامج LIFE التابع لشركة Greif المخاطر، والحوادث الطارئة، والإسعافات الأولية، والفحوصات الطبية، وغيرها من الحوادث (مثل أضرار الممتلكات) التي قد تُغير مجرى الحياة. يُشرف برنامج LIFE على المخاطر المرتبطة بما يقرب من اثنتي عشرة فئة من فئات المخاطر، بما في ذلك المواد الخطرة، والحرائق أو الانفجارات، والتعرض للكهرباء، والإغلاق/التعليق، وحراسة الآلات، وسلامة الرافعات الشوكية، وغيرها من السيناريوهات عالية الخطورة، ويتضمن تدريبًا مُخصصًا لهذه الأنواع من المخاطر. يُعد برنامج LIFE أيضًا أداةً رئيسيةً لرصد حوادث مكان العمل وتتبعها ومنعها، حيث تتم مراجعة الحوادث المُبلغ عنها الآن خلال مكالمات شهرية مع قسم التعبئة والتغليف الصناعي العالمي (GIP) لدينا. تُعزز هذه العملية تحقيقات الأسباب الجذرية، وتُتيح للقيادة العليا رؤيةً شاملةً ومتابعةً لقضايا السلامة الرئيسية.

من خلال تحليل مقاييس السلامة لدينا ونتائج التدقيق، يمكننا اتخاذ قرارات عمل مدروسة والتركيز على المجالات التي سيكون لها أكبر تأثير على صحة وسلامة زملائنا. نراجع مقاييس السلامة الرئيسية ونحدد أولويات إجراءاتنا بناءً على رؤى قائمة على البيانات. في عام ٢٠٢٤، حددنا مجالين أساسيين للتركيز، هما إجراءات القفل/التعليق/التجربة (LO/TO/TO) وحماية الآلات. ولمعالجة هذه الجوانب، قمنا بتحديث برنامجنا التدريبي على إجراءات القفل/التعليق/التجربة، مع توحيد إجراءات سلامة الآلات أثناء الإصلاح والصيانة الدورية وتطبيقها عالميًا. وبالمثل، طورنا برنامجًا موحدًا لحماية الآلات، مما يقضي على أي تضارب في التشغيل الآمن للآلات ويضع معيارًا عالميًا واضحًا لسلامة الآلات.

برز تدريب القيادة كمجالٍ بالغ الأهمية للتحسين. بدأنا بتعزيز برامج تدريب القيادة لدعم أهدافنا المتعلقة بالسلامة في عام ٢٠٢٤. وبالنظر إلى عام ٢٠٢٥، نخطط لتوسيع نطاق تدريبنا الافتراضي في مجال الصحة والسلامة لقادة المصانع وأعضاء فريق القيادة لدينا، بهدف تعزيز خبراتهم في مجال السلامة ليتمكنوا من تحقيق التميز في السلامة ضمن فرقهم.

تُمكّن شركة Greif كل زميل من سلطة إيقاف العمل والحق في التعبير عن رأيه في حال وجود ظروف غير آمنة، دون خوف أو عواقب. يُمكّن برنامج TAKE2 زملاءنا من تخصيص دقيقتين لتحليل العملية والإجراءات الشخصية والمعدات والمخاطر المحتملة قبل أداء المهام غير الروتينية. يُشدد برنامج CBS/Q على ضرورة انتباه الزملاء للمواقف التي تُشكل خطرًا على سلامتهم أو سلامة الآخرين. كل فريق مسؤول عن تحديد مخاطر السلامة المحتملة ضمن نطاق عمله. في حال وقوع حادث، تُخصص Greif خطًا ساخنًا للزملاء للإبلاغ عن الحالات التي لا يُمكن حلها محليًا. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن لزملائنا في أمريكا الشمالية الوصول إلى خدمة خط ساخن للدعم الطبي المباشر، مما يُسهّل حصولهم على الرعاية والتوجيه الطبي.