تتولى مجموعة العمليات العالمية (GOG) مسؤولية استراتيجية أتمتة المؤسسة لدينا، والتحسين المستمر، والهندسة ونشر رأس المال، والتنفيذ التشغيلي وعمليات استمرارية الأعمال. بقيادة نائب الرئيس الأول لمجموعة العمليات العالمية، تلعب مجموعة العمليات العالمية دورًا فعالاً في تطوير خطط استمرارية الأعمال لكل منشأة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم بتقييم فعالية الخطط المنفذة ودمج الأفكار المكتسبة من الحوادث التي قد تؤثر على استمرارية الأعمال. مع قيادة مجموعة العمليات العالمية، سنواصل تحسين نظام Greif Business System 2.0 في السنة المالية 2025 ليشمل الأتمتة العالمية، والتميز في تنفيذ رأس المال وتخطيط استمرارية الأعمال.

بفضل شبكتها العالمية الواسعة التي تضم 199 منشأة إنتاج، تصنع شركة Greif منتجات تلبي مواصفات العملاء في مواقع متعددة، مما يوفر المرونة في تغييرات الإنتاج بناءً على المخزون أو احتياجات العملاء أو عمليات الإغلاق غير المتوقعة. نتتبع المواد الخام والسلع النهائية عبر منشآتنا باستخدام عمليات إدارة المخزون المركزية وتخطيط المبيعات والعمليات. تحصل كل منشأة على المواد الخام من موردين متنوعين لمنع توقف الإنتاج بسبب تأخير الموردين أو نقصهم. كما نستفيد من بروتوكول التعافي من الكوارث الطبيعية الحالي لمواصلة الوفاء بالتزاماتنا تجاه عملائنا. يتطلب هذا البروتوكول إنتاج جميع المنتجات بشكل مشترك في منشآت متعددة وأن تحتفظ كل منشأة بقائمة موردين بديلة لأفضل 35 مادة في المنشأة لدعم استمرارية التوريد.

يعمل برنامج التعافي من الكوارث/استمرارية الأعمال في أعمال التغليف الصناعي العالمي (GIP) لدينا على التخفيف من المخاطر بشكل استراتيجي ودعم استمرارية الأعمال من خلال دمج قدرات التكرار في المخزون والإنتاج وتقييمات مخاطر المرافق والعلاقات العمالية الاستباقية. يوضح البرنامج بالتفصيل عمليتنا لتحديد طلبات العملاء المعرضة للانقطاع في حالة وقوع كارثة في المنشأة، وتحديد المنتجات البديلة التي تلبي مواصفات العملاء والمرافق القادرة على إنتاجها. في عام 2023، أجرينا 17 كارثة وهمية عشوائية لتقييم تأثير العملاء وضمان فهم البرنامج وسهولة التنفيذ. تتم مراجعة هذا البرنامج وسياسة استمرارية أعمال التعافي من الكوارث لدينا سنويًا وإدارتها من قبل زملاء المبيعات وخدمة العملاء والعمليات والتسويق والخدمات اللوجستية، بدعم من قيادة وحدة الأعمال.