نحن ننظر إلى مشاركة الزملاء كوسيلة لقياس مدى الرضا عن تجربة الموظفين في Greif وفهم أفضل للمجالات التي يمكننا تحسينها. نحن ندرك أن المشاركة العالية هي محرك مهم للاحتفاظ بالزملاء.

ولتحقيق هذه الغاية، نجري استطلاعًا سنويًا لزملائنا باستخدام استطلاع جالوب Q12 لمشاركة الموظفين. وقد تم إرسال هذا الاستطلاع إلى القوى العاملة العالمية لدينا بعدة لغات وتلقى معدل استجابة بنسبة 92 بالمائة في عام 2023، وأظهرت النتائج أن المشاركة استمرت في الارتفاع¹. وتسلط نتائج الاستطلاع الضوء على العلاقة بين تحسين مشاركة الزملاء وتحسين الأداء عبر المبادرات التجارية الحاسمة، وهو ما تجلى من خلال التحسينات في معايير السلامة وخدمة العملاء والمقاييس المالية ورأس المال البشري. وقد وضعتنا درجتنا في المرتبة 82^{اختصار الثاني} في قطاع التصنيع، ونحن نعمل بنشاط نحو هدفنا المتمثل في الوصول إلى النسبة المئوية 85^ذ بناءً على درجات مشاركتنا لعام 2023، تمت دعوتنا للتقدم بطلب للحصول على جائزة Gallup Exceptional Workplace Award.

يتم تكريم المديرين الأفراد الذين يحصلون على أعلى التقييمات في الاستطلاع السنوي لنهجهم في "القيادة الخدمية" وإعطاء الأولوية للصالح العام من خلال جائزة واتسون للقيادة الخدميةفي عام 2023، قمنا بتكريم ستة مديرين من مختلف مواقع Greif لتصنيفاتهم العالية في الاستطلاع.

كما تقدم منصة غالوب موارد مستهدفة بناءً على نتائج الاستطلاعات المحلية. تساعد هذه الموارد القادة المحليين على الاستجابة لنتائج الاستطلاعات وأي قضايا تم طرحها من خلال خطط عمل واضحة. في عام 2023، قدم القادة المحليون أكثر من 1165 خطة عمل لمعالجة المخاوف وتعزيز المشاركة.

يعمل برنامج أبطال Greif على تعزيز المشاركة من خلال التفاعل بين الفريق ووحدة العمل. يتميز أبطال المشاركة البالغ عددهم 65 بصفات قيادية قوية ويعملون بنشاط على تعزيز المشاركة. يشارك الأبطال في اجتماعات شهرية مصممة لتزويدهم بالمواد الإعلامية والتعليمية لتحسين المشاركة ودفع أفضل الممارسات في جميع أنحاء المنظمة. تغطي هذه الجلسات مجموعة من الموضوعات، بما في ذلك الاستفادة من Gallup Access، وتطوير خطط العمل واكتساب رؤى حول الحالة الحالية للقوى العاملة العالمية.

لقد قمنا بتجميع فريق متخصص من 17 زميلاً لتشكيل فريق المشاركة الأساسي لدينا. يلعب الفريق دورًا حاسمًا في دعم وظائف الأعمال من خلال تقديم التوجيه بشأن إعداد التقارير وتعزيز صحة استطلاعات مشاركة الزملاء. إنهم يدعمون إنشاء المواد لمختلف الأحداث التنظيمية وينسقون مع التخطيط المسبق للاستطلاع. علاوة على ذلك، يقوم الفريق بإجراء جلسات تعليمية للمديرين والموارد البشرية والأبطال، بينما يصممون أيضًا وينفذون استراتيجيات الاتصال لتعزيز جهود المشاركة بشكل فعال.

إن الاعتراف بالعمل الجيد هو جزء مهم من إشراك الزملاء والاحتفاظ بهم. من خلال منصتنا الداخلية Spark، يمكن لموظفينا النشر في موجز جماعي للاعتراف بإنجازات زميل آخر. يمكن أيضًا ترشيح زملاء Greif من قبل مديريهم أو أقرانهم لتجسيد طريقة Greif كجزء من برنامج Champions. على أساس ربع سنوي، يختار فريق القيادة التنفيذية أربعة زملاء من المجموعة التي تم ترشيحها. يتم الاعتراف بالأبطال المختارين لتجسيدهم للقيم والسلوكيات المتكاملة لتحقيق مهمة واحدة من استراتيجيتنا Build to Last ويتلقون لوحة مخصصة على جدار الأبطال في المقر الرئيسي لشركة Greif في ديلاوير. تتبرع Greif أيضًا بمبلغ $1000 لمنظمة غير ربحية يختارها المستفيد.

في عام 2024، نهدف إلى تجديد وتعزيز برنامج الأبطال ومبادرات المشاركة الإضافية.