يقوم فريق متنوع من ممثلي الموارد البشرية والمالية والإدارة القانونية بإدارة ومراجعة وتنفيذ كل سياسة. نراجع سياساتنا بانتظام ونُعدّلها حسب الحاجة لتعزيز صياغتها، ومعالجة المخاطر الناشئة واللوائح المتطورة، والتواصل مع أفضل الممارسات. تستفيد شركة Greif من التدريب والتدقيق لتنفيذ سياساتنا بفعالية. نطلب من كل زميل من زملاء Greif، ممن يزيد عددهم عن 3600، ممن يشغلون مناصب إدارية فما فوق، إكمال تدريب على السياسات. نشجع زملاءنا بشدة على الإبلاغ عن انتهاكات الأخلاقيات والامتثال دون الكشف عن هويتهم من خلال خطنا الساخن للأخلاقيات. يدير الخط جهة خارجية لضمان سرية هوية زملائنا، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. المعلومات المتعلقة بالخط الساخن والسياسات ذات الصلة مُضمنة في مدونة قواعد السلوك - التي يتلقى الزملاء تدريبًا عليها من خلال جامعة Greif ومن خلال الملصقات في كل منشأة. يمكن الإبلاغ عن الشكاوى عبر بوابة إلكترونية أو البريد الإلكتروني، وكذلك عبر الهاتف عالميًا. تضمن سياسة خط Greif الساخن للأخلاقيات عدم إمكانية اتخاذ أي إجراء انتقامي بعد تقديم الشكوى. تُحال جميع الحوادث المُبلغ عنها إلى لجنة الأخلاقيات لدينا، برئاسة المستشار العام لشركة جريف، للمراجعة. وتُرفع التقارير إلى لجنة التدقيق التابعة لمجلس إدارة جريف ربع سنويًا. في عام ٢٠٢١، حققنا بنسبة ١٠٠٪ من الشكاوى الواردة عبر خطنا الساخن للأخلاقيات، وحللنا ٩٨.٥٪ منها.

للتحقق من امتثالنا لسياساتنا المعمول بها، نُجري عمليات تدقيق سنوية بموجب قانون ساربينز أوكسلي (SOX) لجميع المرافق ذات الأهمية لبياناتنا المالية. نضمن سنويًا إدراج المرافق التي تُمثل 75% على الأقل من إيراداتنا ضمن نطاق قانون ساربينز أوكسلي. في المجمل، كان لدى Greif 278 كيانًا خاضعًا للتدقيق في عام 2021. بالإضافة إلى عمليات التدقيق المطلوبة بموجب قانون ساربينز أوكسلي، تُجري Greif عمليات تدقيق قائمة على المخاطر في كل منشأة من منشآتنا مرة واحدة على الأقل كل خمس سنوات. يتم تحديد المرافق التي تخضع للتدقيق من خلال عملية متعددة الطبقات تتضمن استطلاعات رأي الإدارة والمناقشات وموافقة القيادة التنفيذية والتقارير المقدمة إلى الخط الساخن للأخلاقيات. في عام 2021، أكملنا 38 عملية تدقيق قائمة على المخاطر بعد هذه العملية. نواصل تعزيز بيئة الرقابة الداخلية لدينا مع الاستفادة من العمليات المشتركة عبر المواقع. كما قدمنا هذا العام أداة GRC، Workiva، لمخاطر SOX وعمليات التدقيق. سيسمح لنا تطبيق هذه الأداة بجمع المزيد من البيانات بكفاءة أكبر في المستقبل.

في عام 2020، نشرنا تحديثًا مدونة لقواعد السلوك نُعلن التزامنا بمنهجية "غريف" ونُحدد معايير سلوكية عالمية قابلة للتطبيق. تُقدم مدونة قواعد السلوك المُحدثة هذه المعلومات بصيغة أسهل فهمًا واستيعابًا، مما يُعزز السلوكيات الرئيسية التي نرغب في أن يُظهرها زملاؤنا بوضوح أكبر. وقد أرفقنا مدونة قواعد السلوك المُحدثة بدورة تدريبية جديدة عبر الإنترنت أُطلقت عام ٢٠٢١ من خلال جامعة جريفخلال عام ٢٠٢١، نشرنا أيضًا مدونة سلوك مُحدّثة للموردين لتحديد توقعاتنا الأخلاقية من موردينا بشكل أدق. وفي عام ٢٠٢٢، سنُحدّث سياسة التداول الداخلي وسياسة الامتثال لمكافحة الاحتكار والمنافسة لتعزيز صياغتها وضمان الامتثال للوائح المُتطورة.

خلال جائحة كوفيد-19، اجتمعت فرق العمل العالمية والإقليمية لدينا أسبوعيًا على الأقل لتطوير البروتوكولات والاتصالات والمراقبة للحفاظ على صحة وسلامة زملائنا والامتثال للوائح الوطنية والمحلية. ومن خلال التعاون مع مستشارين خارجيين، تمكنت فرق الموارد البشرية والصحة والسلامة وغيرها من فرق Greif من مواكبة اللوائح المتغيرة وتطوير مجموعة من البروتوكولات المتسقة في جميع مصانعنا.