حول تقريرنا
هذا هو تقرير الاستدامة السنوي الثاني عشر لشركة Greif، استنادًا إلى سنتنا المالية، من 1 نوفمبر 2019 إلى 31 أكتوبر 2020.
نظرة عامة على التقرير
في فبراير 2019، أكملت شركة Greif عملية الاستحواذ على شركة Caraustar Industries, Inc.، وهي شركة رائدة في تصنيع الورق المقوى المتكامل رأسياً في أمريكا الشمالية ("Caraustar"). وفي حين أصبحت Caraustar الآن شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة Greif، فإن بعض ممارسات الإدارة وأنظمة البيانات ستستمر في التكامل حتى عام 2021. ويعكس هذا التقرير حالة تكامل Caraustar حتى 31 أكتوبر 2020، مع التركيز الأساسي على مواءمة بيانات وممارسات الاستدامة الخاصة بشركة Caraustar مع برامج Greif القائمة مسبقًا. تم إعداد هذا التقرير وفقًا لمعايير GRI: الخيار الأساسي، وإرشادات تطبيق SASB ويفي ببيان التقدم السنوي للميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC). كما نقوم بمواءمة إفصاحاتنا المتعلقة بالمناخ مع التوصيات الصادرة عن فريق العمل المعني بالإفصاحات المالية المتعلقة بالمناخ (TCFD). لأي أسئلة حول هذا التقرير، يرجى الاتصال بأيسو كاتون، مدير الاستدامة على Aysu.Katun@Greif.com.
رسالة من رئيس مجلس إدارتنا
بيتر ج. واتسون
الرئيس التنفيذي لمجلس الإدارة
يسعدنا أن نشارككم تقرير الاستدامة لعام 2020. وعلى الرغم من التحديات غير المسبوقة المتعلقة بجائحة كوفيد-19 العالمية في عام 2020، فقد نجحت شركة جريف في الحفاظ على مكانتها كشركة أساسية وحققت قيمة كبيرة لمساهمينا. إن التغلب على مثل هذه العقبات يسلط الضوء على انضباط زملائنا وعزيمتهم وتفانيهم الاستثنائي تجاه أعمالنا وعملائنا.
حققت شركة Greif تقدمًا ملموسًا في أولوياتنا الاستراتيجية الثلاث - الفرق المشاركة وخدمة العملاء المتميزة والأداء المعزز - في عام 2020، كل ذلك مع تعزيز تركيزنا على الاستدامة بينما نواصل السعي لتحقيق رؤيتنا: في مجال التغليف الصناعي، أن نكون شركة خدمة العملاء الأفضل أداءً في العالم.
إن صحة وسلامة زملائنا في شركة Greif هي أولويتنا الأولى. لقد استجبنا لجائحة كوفيد-19 من موقع قوة واتخذنا خطوات استباقية لإعطاء الأولوية لسلامة ورفاهية زملائنا. لقد قمنا بتكييف ممارساتنا وطرق عملنا داخل عملياتنا لتلبية احتياجات عملائنا بشكل موثوق. نفذت الشركة مجموعة متنوعة من تدابير السلامة استجابة للجائحة، وشكلت فرق عمل عالمية وإقليمية وأطلقت موقعًا صغيرًا مخصصًا داخليًا للزملاء للوصول إلى أحدث معلومات الشركة والهيئات الصحية والمبادئ التوجيهية والسياسات. وبفضل هذه الجهود والتفاني المستمر من جانب زملائنا، نجحنا في خفض معدلات الحالات الطبية وحالات فقدان أيام العمل مقارنة بعام 2019 على الرغم من الظروف الخارجية الصعبة.
لقد تبنينا التدريب الافتراضي وعززنا فرص التطوير الشخصي. ونحن فخورون بأن نظل شركة رائدة معترف بها في إشراك الزملاء في قطاع التصنيع. كما قمنا بتوسيع برامج تدريب خدمة العملاء في عام 2020 والتي ساهمت في تحقيق الشركة مرة أخرى لنتائج قياسية في صافي نقاط الترويج ومؤشر خدمة العملاء.
توفر ثقافة القيادة الخدمية القوية الأساس لتحقيق نتائج أعمال أفضل. وعلى الرغم من أن حالة عدم اليقين الاقتصادي الكلي الناجمة عن كوفيد-19 أثرت على ربحيتنا في عام 2020، إلا أننا ما زلنا نتقدم بأولوياتنا المالية المتمثلة في توليد النقد وسداد الديون، وتوفير تدفق نقدي حر قوي مع إعادة رأس المال إلى المساهمين من خلال الأرباح.
كما استمرت مبادراتنا في مجال الاستدامة في تلقي التقدير الخارجي. فقد حصلنا على تصنيفنا الذهبي الثالث على التوالي من EcoVadis وتصنيفنا A- الثالث على التوالي في مجال تغير المناخ من CDP. كما حصلنا مرة أخرى على تصنيف A في مجال مشاركة الموردين من CDP عن إجراءاتنا واستراتيجياتنا للحد من الانبعاثات وإدارة مخاطر المناخ في سلسلة التوريد الخاصة بنا. كما تم الاعتراف بالشركة كواحدة من أكثر الشركات مسؤولية في أمريكا للعام الثاني على التوالي من قبل Newsweek مما يؤكد التزامنا بأن نكون مواطنين عالميين ضميريين وجارًا مجتمعيًا متجاوبًا ووصيًا مسؤولاً على مواردنا الطبيعية.
ولضمان استمرار برامج الاستدامة لدينا في تلبية توقعات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، أجرينا تقييمنا الثاني للأهمية في عام 2020. وأكد التقييم أن الأولويات الاستراتيجية لشركة جريف ومبادرات الاستدامة متوافقة بشكل جيد مع تسليط الضوء على الفرص لمواصلة تطوير استراتيجيتنا المناخية وممارسات الاقتصاد الدائري والجهود الرامية إلى تعزيز ثقافة التنوع والمساواة والإدماج.
في حين أننا فخورون بإنجازاتنا المتعلقة بالمناخ حتى الآن، فإننا ندرك مدى إلحاح التأثيرات المتعلقة بتغير المناخ على مؤسستنا وكوكبنا. لتقييم وتخفيف تأثيراتنا المناخية، استخدمنا توصيات فريق العمل المعني بالإفصاحات المالية المتعلقة بالمناخ (TCFD) وأجرينا تحليلًا مفصلاً للفجوات ومراجعة لاستراتيجيتنا الحالية. كما بدأنا مؤخرًا أول تحليل لسيناريو تغير المناخ.
يسعدنا أن نعلن أننا حددنا هدفنا الأكثر طموحًا لخفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري حتى الآن. ستعمل شركة Greif على خفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري المطلقة من النطاق 1 والنطاق 2 بنسبة 28 في المائة بحلول عام 2030، مقارنة بخط الأساس لعام 2019. يتماشى هذا الهدف الجديد مع علم المناخ السائد للحد من الانحباس الحراري العالمي الإجمالي إلى أقل من درجتين مئويتين ويبني على إنجاز الشركة في خفض الانبعاثات بنسبة 11 في المائة لكل وحدة إنتاج في عام 2020. لتحقيق هذا الهدف الجديد، ستتبع الشركة استراتيجية وتبني على استثماراتنا الحالية في المعدات الموفرة للطاقة وتفحص الخيارات للاستفادة بشكل أكبر من الطاقة المتجددة التي يتم الحصول عليها من الشبكة وغيرها من مصادر الطاقة البديلة. سنسعى أيضًا إلى الحصول على الطاقة المتجددة خارج الموقع وعلى نطاق واسع. أخيرًا، بحلول نهاية عام 2023، سنقيم انبعاثات النطاق 3 لتحديد جدوى طموح الانبعاثات الصفرية الصافية طويلة الأجل بما يتماشى مع مبادرة الأهداف القائمة على العلم.
تركز استراتيجية الاقتصاد الدائري لدينا على تقليل وإعادة استخدام وإعادة تأهيل / تدوير المنتجات في نهاية عمرها الإنتاجي. تعد Greif بالفعل شركة إعادة تدوير إيجابية صافية في أعمالنا الخاصة بتغليف الورق والخدمات، ونستمر في تنمية قدرات إعادة التأهيل في أعمالنا العالمية للتغليف الصناعي لخدمة احتياجات العملاء المتطورة بشكل أفضل. كما نعمل أيضًا على تطوير سلسلة التوريد الدائرية وقدرات الابتكار لدينا من خلال تقليل النفايات في عملياتنا. في عام 2020، حققنا 39 منشأة خالية من النفايات في مكبات النفايات، ووفرنا أكثر من 86000 طن متري من المواد الخام وحولنا 71 في المائة من نفاياتنا التشغيلية على مستوى العالم من الذهاب إلى مكبات النفايات. في عام 2021، سنعمل على تسريع تقدمنا ودمج قدرات الاقتصاد الدائري لدينا بشكل أعمق في استراتيجية أعمالنا.
نحن جادون في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها في Greif ونتخذ خطوات لخلق ثقافة أقوى من التنوع والمساواة والشمول داخل مؤسستنا. في عام 2020، شارك كبار القادة مع الزملاء في جلسات استماع نشطة حول العرق والمساواة لضمان توافق سلوكياتنا مع أنظمة القيم لدينا الموضحة في The Greif Way. كما قدمنا مجموعات موارد إضافية للزملاء، برعاية شخصية مني، لتعزيز التزامنا بالتنوع والمساواة والشمول. أخيرًا، أجرينا دراسة حول المساواة في الأجور ونفذنا إجراءات ملموسة، بالإضافة إلى سياسة محسّنة للمساواة في الأجور، بناءً على نتائج الدراسة.
نحن فخورون بمشاركة تقدمنا في عام 2020 في تقرير الاستدامة السنوي الثاني عشر. يعد تقريرنا، الذي تم إعداده وفقًا للمبادئ التوجيهية الأساسية لمعايير GRI ومعايير SASB للحاويات والتغليف، بمثابة اتصالنا السنوي بشأن التقدم المحرز في الميثاق العالمي للأمم المتحدة. كما نفخر بإصدار أول تقرير لنا يوضح توافقنا الحالي مع توصيات فريق العمل المعني بالإفصاحات المالية المتعلقة بالمناخ (TCFD).
أطيب التحيات،
بيتر ج. واتسون
الرئيس التنفيذي لمجلس الإدارة
أبرز ما يميز الاستدامة
ذهب
تقدير من EcoVadis
حصلنا على هذه الجائزة لالتزامنا بالمسؤولية الاجتماعية للشركات، مما وضعنا ضمن أعلى ثلاثة بالمائة من جميع الموردين الذين تم تقييمهم.
93%
درجة مؤشر رضا العملاء
أعلى درجاتنا على الإطلاق، مما يدل على التزامنا بخدمة عملائنا بشكل أفضل.
