الصحة والسلامة
نحن نحمي حق زملائنا في العمل في بيئة آمنة وخالية من الحوادث.
لماذا الصحة والسلامة مهمتان؟
إن سلامة الزملاء تقع في صميم عملنا وهي أولويتنا الأولى والأهم. ويستحق زملاؤنا مكان عمل يدعم صحتهم وسلامتهم. وتبذل جهودنا لتجنب الحوادث الخطيرة ومنع الإصابات، وخاصة الأحداث الخطيرة المحتملة التي قد تغير حياة الأشخاص.
الحوكمة
عالميتنا سياسة الصحة والسلامة البيئية توفر البنية والمعايير التي تمكن ثقافة السلامة لدينا. يتم استكمال السياسة بسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بوحدات الأعمال لجميع المرافق، مما يعزز التزامنا بالسلامة. يدير فريق قيادة السلامة لدينا، بقيادة كبير مسؤولينا الإداريين ويتألف من ممثلين من كل منطقة ووحدة أعمال استراتيجية، سياسة الصحة والسلامة والبيئة العالمية لدينا وهو مسؤول عن دفع التقدم في السياسات والبرامج والمبادرات لدعم ثقافة السلامة في Greif. تبدأ ثقافة السلامة القوية وإدارتها بقيادة فريق القيادة التنفيذية لدينا وهي مسؤولية كل مدير داخل Greif. لضمان تمثيل سياساتنا بشكل عادل لكامل قوتنا العاملة، يتم تمثيل 100 بالمائة من قوتنا العاملة من قبل لجان السلامة المكونة من الزملاء والإدارة في جميع مرافق الإنتاج لدينا. كل عامين، نجري عمليات تدقيق من قبل طرف ثالث في كل منشأة لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح والسياسات. نستخدم نظام إدارة الامتثال (CMS) لتتبع مهام الصحة والسلامة، بما في ذلك ملاحظات السلامة والحوادث والمكالمات القريبة على مستوى المنشأة. تنطبق سياساتنا العالمية العشرين على جميع الزملاء النقابيين وغير النقابيين في قوتنا العاملة. سياسة سلامة المقاولين يتخذ التدابير اللازمة لسلامة المتعاقدين معنا.
كانت جهودنا العالمية في مجال الصحة والسلامة أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث عملنا بعناية لضمان صحة وسلامة زملائنا خلال جائحة كوفيد-19. في شركة جريف، نقدم تصنيع وتوزيع السلع الأساسية والحيوية، والتغليف وحماية السلع والمواد التي تخدم الاحتياجات الأكبر للمجتمعات في جميع أنحاء العالم. ونظرًا لموقفنا، تم الاعتراف بشركة جريف كشركة أساسية وعملت طوال فترة الوباء في جميع أنحاء محفظتنا العالمية من خلال الالتزام باللوائح المحلية والولائية والوطنية في أكثر من 40 دولة. ولضمان سلامة الزملاء استجابةً لكوفيد-19، أنشأنا فريق عمل عالميًا وفرق عمل إقليمية متعددة، والتي اجتمعت أسبوعيًا على الأقل وأكثر حسب الحاجة. تراقب فرق العمل لدينا والإدارة على جميع المستويات باستمرار تأثير كوفيد-19 على زملائنا ومجتمعاتنا واستمرارية الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بشكل استباقي بتعديل وتبني تدابير وممارسات جديدة للصحة والسلامة بما في ذلك:
- الحفاظ على إجراءات صارمة في جميع العمليات، مثل حظر الزوار، مع وضع أحكام إضافية لمقدمي الخدمات اللوجستية المهمة للأعمال والمقاولين من الباطن
- تعزيز بروتوكولات التنظيف والتطهير في جميع المرافق والمكاتب
- تعزيز متطلبات معدات الحماية الشخصية لضمان عدم لمس منتجات العملاء بالأيدي العارية
- تزويد الزملاء بالتعليمات والتوصيات المحدثة حول أفضل السبل لتحسين ممارسات النظافة الشخصية والتطهير والتباعد الاجتماعي
- توزيع فرق الإنتاج حسب الحاجة لتعزيز متطلبات التباعد الاجتماعي بشكل أكبر
- تشجيع الزملاء غير المنتجين على العمل من المنزل أو عن بعد ودعمهم في هذا التحول
للحصول على معلومات محدثة حول استجابتنا لـ COVID-19 والتزامنا المستمر بصحة وسلامة زملائنا وخدمة عملائنا، يرجى الرجوع إلى تحديث عملاء شركة Greif حول فيروس كورونا (COVID-19).
لقد شكلنا مجموعة العمل العالمية للإصابات الخطيرة والوفيات (SIF) في عام 2016 لتحليل أبحاث الصناعة فيما يتعلق بأحداث الإصابات الخطيرة والوفيات وطرق تطوير برنامجنا. بناءً على عملهم، قدمنا برنامج القضاء على الإصابات الخطيرة والوفيات (LIFE) في عام 2017 لفهم وتتبع الحوادث القريبة والأحداث الأمنية التي قد تغير الحياة أو تهدد الحياة أو تنهيها بشكل أفضل. من خلال LIFE، قمنا برفع مستوى الوعي وتنفيذ برامج لمعالجة سلوكيات السلامة الحرجة في كل من منشآتنا، مثل السلامة المتعلقة بالحمل المعلق وإجراءات القفل والتعليق وتعزيز حماية الآلات. أدى البرنامج إلى تقديم سياسة المشاة PIT، ، مما يساعد في حماية زملائنا من مخاطر عمليات الشاحنات الصناعية، وهو الحدث الذي ينطوي على أعلى مخاطر الإصابة LIFE في منشآت Greif. في عام 2019، استخدمنا بيانات LIFE لتحديد المؤشرات الرائدة عالميًا وإقليميًا وتطوير خطط عمل السلامة لمعالجة أحداث الإصابة الأكثر خطورة. في عام 2020، استبدلنا مؤشر المخاطر بمقياس LIFE محسّن ونفذنا تتبع الإجراءات التصحيحية لأحداث LIFE. كما قمنا بتنفيذ عملية لمشاركة جميع الحالات الطبية وأحداث LIFE باستخدام تنسيق تأثير السلوك الموقفي (SBI) على مستند من صفحة واحدة عبر جميع وحدات أعمال التغليف الصناعي العالمية (GIP) لدينا.
18.26
متوسط ساعات التدريب على السلامة
يتلقى كل زميل إنتاج في عملنا تدريبًا بشأن السلامة، مما يضمن فهم ثقافة السلامة لدينا وممارستها كل يوم.
يظل التدريب الرسمي أمرًا بالغ الأهمية لمبادراتنا المتعلقة بالسلامة. في عام 2020، قدمنا 18.26 ساعة من التدريب على السلامة لكل زميل إنتاج، وهو ما يمثل زيادة عن 17.77 ساعة في عام 2019.
لمساعدة قادتنا على إرساء ثقافة أداء سلامة أقوى وتشجيع جميع الزملاء على تحمل المسؤولية والحفاظ على سلامتهم وسلامة الآخرين، بدأنا في تقديم تدريب قيادي افتراضي للسلامة لمديري المصانع في مرافق GIP في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2020. يوفر تدريب القيادة لقادة السلامة لدينا المعرفة والموارد لتعزيز أهمية السلامة للزملاء ومعالجة قضايا السلامة واليقظة للمخاطر وتسهيل الحوار الهادف بنجاح من خلال برنامج السلامة / الجودة القائم على الالتزام (CBS / Q). يسلط برنامج CBS / Q الضوء على قيمة السلامة اليومية. في بداية كل يوم أو وردية، تبدأ الفرق بمناقشة مدتها 15 دقيقة حول السلامة والجودة، مما يشجع ثقافة السلامة والجودة داخل فرق العمل. توفر الاجتماعات فرصة يومية للزملاء للتحدث بصراحة عن أي مخاوف وتخلق بيئة حيث يتم تقدير سلوكيات السلامة الاستباقية. يحددون مخاطر السلامة المحتملة داخل وظيفتهم، ويوضحون ويصنفون أداءهم في السلامة، ويتعهدون بتحمل المسؤولية عن أفعالهم. سيتم تنفيذ برنامج التدريب القيادي وCBS/Q في جميع مرافق GIP على مستوى العالم في عام 2021.
في عام 2020، أطلقنا برنامج TAKE2 لتشجيع زملائنا على "تخصيص دقيقتين" للتفكير في العملية والإجراءات الشخصية والمعدات والمخاطر المحتملة التي تنطوي عليها عندما يؤدون مهمة ليست جزءًا من يوم عملهم العادي. ثم يكمل الزملاء تحليل TAKE2 ويوقعون عليه. وهذا يسمح لهم بالتوقف والتأكد من أنهم يفكرون ليس فقط في سلامتهم، ولكن أيضًا في سلامة زملائهم. تتضمن الخطوة الأخيرة توقيع شخص رئيسي أو مشرف أو مدير على تحليل TAKE2 قبل السماح للزميل ببدء المهمة غير الروتينية. ومن خلال هذا البرنامج، نركز أيضًا بشكل متزايد على مخاطر السلامة التي قد يواجهها زملاؤنا في المنزل والتي تتعلق بمكان العمل، والعكس صحيح.
تساعد بطاقة الأداء العالمية للسلامة والمعايير المرئية لدينا في تعزيز مقاييس السلامة المتسقة على مستوى العالم. تعمل بطاقة الأداء على توحيد المقاييس داخل كل وحدة عمل لضمان تقييم السلامة بشكل مماثل في جميع عملياتنا، ولكنها تأخذ في الاعتبار مخاطر السلامة الخاصة بالأعمال والمرافق التي تدفع المقاييس العالمية.
لتعزيز التركيز المستمر على السلامة، تعقد مرافق Paper Packaging & Services (PPS) مكالمات سلامة أسبوعية يحضرها جميع المديرين العامين والقيادة العليا وزملاء مختارين آخرين من كل منشأة. أثناء المكالمات، تكون كل منشأة مسؤولة عن مراجعة أي حوادث وقعت خلال الأسبوع الماضي وهناك مسؤولية متناوبة لمشاركة أفضل ممارسة واحدة على الأقل لتعزيز السلامة مع المجموعة. أدت هذه المكالمات إلى اعتماد حلول مبتكرة للحد من مخاطر السلامة والقضاء عليها في كل عملية. بدأت مجموعة Mill أيضًا سلسلة من مناقشات التعلم في عام 2020 تركز على الأداء التشغيلي البشري، لفهم أفضل لكيفية تأثير عوامل مثل الخطأ البشري على السلامة.
لقد ركزت المواقع داخل PPS بشكل متزايد على تفاعل المشاة والمعدات المتنقلة، وإغلاقها ووضع علامات عليها، وحراسة الآلات، وتحليل سلامة العمل والتعرف على المخاطر والأخطار كجزء من جهودنا المستمرة لدمج ثقافة السلامة في جميع مرافق Greif. كما نفخر بمواصلة بعض ممارسات السلامة المبتكرة من برامج السلامة القديمة لشركة Caraustar. على سبيل المثال، أنشأت Caraustar برنامجًا عبر عدد من المواقع يوفر لزملائنا إمكانية الوصول إلى مدرب رياضي لمساعدتهم على منع والتعافي من الإصابات غير المرتبطة بالعمل والمتعلقة بالعمل والتي قد تنتج عن المتطلبات البدنية للوظيفة وفي المنزل. هذا البرنامج قيد الاستخدام حاليًا في ما يقرب من نصف مصانعنا والعديد من مرافق PPS المختارة. في أواخر عام 2020، بدأت PPS في تجربة برنامج المدرب الرياضي الافتراضي للمرافق الأصغر مع خطط لتوسيع استخدامه بمرور الوقت. تبنت مجموعة المنتجات الصناعية حلاً مبتكرًا يستخدم التكنولوجيا لتحليل الأنشطة القياسية لتحديد المخاطر المريحة وتعديل تكوينات وممارسات محطات العمل للقضاء على الظروف التي يمكن أن تساهم في الإصابة.
الأهداف والتقدم
لدى Greif هدفان للصحة والسلامة:
- خفض معدل الحالات الطبية (MCR) بنسبة 10 في المائة سنويًا لتحقيق معدل MCR صفر على المدى الطويل.
- سيتم إنشاء لجنة تعاونية للصحة والسلامة البيئية تتكون من الإدارة والعمال بحلول نهاية السنة المالية 2025 في كل مصنع.
أداء
اعتبارًا من عام 2018، كان لدى كل مصنع من مصانع شركة جريف لجنة سلامة تتألف من المديرين والزملاء. ونحن فخورون بالنتائج التي جاءت من يقظتنا في مجال الصحة والسلامة.
أدى تركيزنا المتجدد على الصحة والسلامة إلى انخفاض بنسبة 20 في المائة في MCR على أساس سنوي. ركزنا جهودنا على المرافق التي شهدنا فيها زيادة في حوادث السلامة في عام 2019. لقد نفذنا خطط مرافق السلامة المركزة وعززنا الأهداف والإجراءات بشأن أكبر مخاطر السلامة والمخاطر التي أدت إلى وقوع حوادث في كل منشأة. على سبيل المثال، خضعت جميع مطاحن كاروستار القديمة وثلث مواقع التعبئة والتغليف الصناعي وإعادة التدوير لدينا لتدقيق سلامة من جهة خارجية في عام 2020. تتم مشاركة نتائج النتائج عبر المواقع الأخرى مع حلول وتحسينات مشتركة. ستستمر عمليات التدقيق عبر PPS في عام 2021. منذ عام 2007، شهدنا انخفاضًا بنسبة 66 في المائة في MCR، حيث تحسن من 3.51 إلى 1.18. وبالمثل، منذ عام 2011، تحسن معدل حالات فقدان يوم العمل (LWCR) من 1.3 إلى 0.62، وهو انخفاض بنسبة 52 في المائة.
نحن نتمسك بالتزامنا بالسلامة وتحقيق الأهداف التي حددناها لأنفسنا. ونعتقد أن استراتيجية السلامة الشاملة لدينا وثقافة السلامة التي أنشأناها في مؤسستنا فعالة وتوفر الأساس الذي نحتاجه لمواصلة خفض معدل استهلاك الوقود والوقود في السنوات القادمة. ونعتقد أن برامج السلامة/الجودة القائمة على الالتزام ومراقبة السلامة القائمة على السلوك وTAKE2 ضرورية لتعزيز التزامنا بثقافة السلامة لدينا.
صحة وسلامة الزملاء
**يقيس معدل حالات فقدان يوم العمل (LWCR) عدد الإصابات القابلة للتسجيل والتي تؤدي إلى فقدان أيام العمل لكل 100 زميل بدوام كامل خلال فترة 12 شهرًا.
تتضمن بيانات عام 2019 بيانات Caraustar لشهر مارس فقط - ولا تتضمن أي بيانات للأشهر الأربعة الأولى من السنة المالية.
برنامج مساعدة الموظفين (EAP)
يتمتع جميع زملاء شركة Greif في كندا والولايات المتحدة بإمكانية الوصول إلى برنامج مساعدة الموظفين (EAP). يعد برنامج مساعدة الموظفين الخاص بشركة Greif برنامج تدخل سري قائم على العمل يقدم للزملاء وأسرهم خدمات معلوماتية مصممة لتعزيز الرفاهية العاطفية والعقلية والنفسية العامة. يوفر البرنامج تدخلات وقائية واستباقية للكشف المبكر عن المشكلات الشخصية والعملية وتحديدها و/أو حلها والتي قد تؤثر سلبًا على الأداء والرفاهية. قد تشمل هذه المشكلات والقضايا، على سبيل المثال لا الحصر، العلاقات والصحة والصدمات وإدمان المخدرات والمقامرة والإدمانات الأخرى والمشاكل المالية والاكتئاب واضطرابات القلق والاضطرابات النفسية ومشاكل التواصل والتعامل مع التغيير.
الاحتفال بعمليات خالية من الحوادث على المدى الطويل
إن طموح شركة Greif في مجال الصحة والسلامة على المدى الطويل هو تحقيق صفر حوادث في جميع مرافقنا في جميع أنحاء العالم. وفي حين ندرك التحدي الذي يفرضه هذا الطموح، فقد حققت 46 من مرافق التعبئة والتغليف الصناعية العالمية لدينا ثلاث سنوات أو أكثر من التشغيل الخالي من الحوادث، بما في ذلك المواقع التالية التي حققت خمس سنوات أو أكثر من التشغيل الخالي من الحوادث:
- GIP فيتنام، فونج تاو - 14 عامًا
- GIP هيوستن – 13 عامًا
- GIP Naperville – 12 عامًا
- جي آي بي تشينو – 11 سنة
- GIP فولغوغراد، روسيا – 10 سنوات
- GIP Delta St. Gabriel – 9 سنوات
- مركز العمليات العامة بمدينة السادات، مصر – 9 سنوات
- GIP Midland – 8 سنوات
- GIP أغارسك، روسيا – 8 سنوات
- GIP Sultanbeyli، تركيا – 8 سنوات
- GIP CLCM St. Francis – 7 سنوات
- جي آي بي هازلتون – 7 سنوات
- GIP هيوستن – البلاستيك – 7 سنوات
- GIP Mt. Sterling – 7 سنوات
- جي آي بي وينفيلد – 6 سنوات
- GIP Kazan، روسيا – 6 سنوات
- جي آي بي فولوغدا، روسيا – 6 سنوات
- GIP Vreeland، هولندا – 6 سنوات
- GIP Auburndale – 5 سنوات
- جي آي بي برادلي – 5 سنوات
- GIP Hadimkoy، تركيا – 5 سنوات
- GIP Huizhou، الصين – 5 سنوات
- GIP لندن، البرازيل – 5 سنوات
- جي آي بي هيدينهوسن، الدنمارك – 5
- جي آي بي موبيني، جنوب أفريقيا – 5 سنوات
- GIP الرياض، المملكة العربية السعودية – 5 سنوات
وتوفر هذه الإنجازات، فضلاً عن مرافق أخرى خالية من الإصابات في عام 2023، نماذج قوية لدعم طموحاتنا بتحقيق مستوى صفر من الحوادث في جميع مرافقنا في جميع أنحاء العالم.
جائزة رئيس مجلس الإدارة للتميز في السلامة
تفوز كل منشأة تحقق معدل MCR يساوي صفرًا بجائزة رئيس مجلس الإدارة للتميز في السلامة. وعلى مستوى العالم، حصلت 97 من مرافق الإنتاج لدينا على الجائزة في عام 2023 وتم تكريمها في حفل افتراضي.
