إشعار خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
تاريخ النفاذ: 28 فبراير 2023
إشعار الخصوصية هذا ("يلاحظ") يتم توفيرها وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، المعدل بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (يشار إليه بشكل جماعي باسم "قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا")، ويصف كيف تعمل شركة Greif والشركات التابعة لها ("الحزن" "نحن" "نحن،" أو "ملكنا") معالجة المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا. يكمل هذا الإشعار سياسات الخصوصية والإشعارات الأخرى لدينا، بما في ذلك سياسة الخصوصية على الإنترنتفي حالة وجود تعارض بين أي سياسة أو بيان أو إشعار آخر وهذا الإشعار، فسوف يسود هذا الإشعار فيما يتعلق بالمستهلكين في كاليفورنيا وحقوقهم بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا.
كما هو مستخدم في هذا الإشعار، فإن مصطلح "المعلومات الشخصية" يعني المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات المتاحة للجمهور أو غير المحددة الهوية أو المجمعة.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الإفصاحات الواردة أدناه والتي تصف كيف ولماذا نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها تصف أيضًا كيف ولماذا قمنا بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية.
جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها
نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية عن المستهلكين في كاليفورنيا. يرجى ملاحظة أن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك قد تختلف وفقًا لطبيعة تفاعلاتك معنا وقد لا تتضمن جميع الأمثلة أدناه (قد يتم إدراج بعضها في فئات متعددة).
- المعرفات (مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان المراسلة، ورقم الهاتف، ومعرف الجهاز، وعنوان بروتوكول الإنترنت، أو معرفات مماثلة أخرى)
- كيف نستخدم المعلومات: (1) لمعالجة مشترياتك وطلباتك عبر الإنترنت والإرجاعات والتبادلات والمعاملات الأخرى، (2) للتواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك والحصول على ملاحظاتك، (3) لإرسال مواد تسويقية وإعلانات إليك، (4) للتعرف عليك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، (5) للسماح لك بالمشاركة في الميزات التي نقدمها على الموقع الإلكتروني، (6) لتدقيق وبحث وتحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني، (7) لصيانة الموقع الإلكتروني وتحسينه، (8) للكشف عن الاحتيال ومنعه، و(9) لأي أغراض تجارية داخلية أخرى
- مصادر المعلومات الشخصية: (1) مباشرة منك، (2) تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، و(3) من مقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- فئات متلقي المعلومات الشخصية:مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- لماذا نفصح عن معلوماتنا الشخصية: حتى يتمكن مقدمو الخدمة لدينا من مساعدتنا في تزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، ولأغراض خدمة العملاء، ولأغراض الأمان عبر الإنترنت
- المعلومات الشخصية الموضحة في قانون كاليفورنيا المدني § 1798.80(e) (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان المراسلة ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الدفع)
- كيف نستخدم المعلومات: (1) معالجة مشترياتك وطلباتك عبر الإنترنت والإرجاعات والتبادلات والمعاملات الأخرى، (2) التواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك والحصول على تعليقاتك، (3) إرسال مواد تسويقية وإعلانات إليك، و(4) الكشف عن الاحتيال ومنعه
- مصادر المعلومات الشخصية: مباشرة منك ومن مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- فئات متلقي المعلومات الشخصية:مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- لماذا نفصح عن معلوماتنا الشخصية: حتى يتمكن مقدمو الخدمات لدينا من مساعدتنا في التواصل معك، بما في ذلك تزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها ولأغراض خدمة العملاء
- معلومات تجارية (مثل سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها، أو سجلات الشراء أو الاستهلاك)
- كيف نستخدم المعلومات: (1) لإدارة علاقة العملاء بما في ذلك الإرجاعات والتبادلات والمعاملات الأخرى، (2) لإرسال مواد تسويقية وإعلانات إليك، و(3) للكشف عن الاحتيال ومنعه
- مصادر المعلومات الشخصية: مشترياتك/سجل الشراء المتعلق بتجربة التسوق الخاصة بك معنا
- فئات متلقي المعلومات الشخصية:مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- لماذا نفصح عن معلوماتنا الشخصية: (1) لمعالجة مشترياتك وطلباتك عبر الإنترنت والإرجاعات والتبادلات والمعاملات الأخرى، (2) للتواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك، و(3) للتسويق أو الإعلان لك
- معلومات عن نشاط الإنترنت أو أي شبكة إلكترونية أخرى (مثل سجل التصفح والبحث على موقعنا الإلكتروني والمعلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني)
- كيف نستخدم المعلومات: (1) للسماح لك باستخدام الميزات التي نقدمها على الموقع الإلكتروني، (2) لتسهيل وإدارة وتخصيص وتحسين تجربة موقع الويب الخاص بك، (3) لتزويدك بالتوصيات، (4) لمراجعة وبحث وتحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني، (5) لصيانة الموقع الإلكتروني وتحسينه، و(6) للكشف عن الاحتيال ومنعه
- مصادر المعلومات الشخصية: يتم الحصول عليها تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومن مقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- فئات متلقي المعلومات الشخصية:مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- لماذا نفصح عن معلوماتنا الشخصية:لأغراض أمنية ولتحسين موقعنا الإلكتروني وخدمتنا
- البيانات الحسية (مثل التسجيلات الصوتية لمكالمات العملاء وكاميرات المراقبة)
- كيف نستخدم المعلومات: (1) لتزويدك بخدمة العملاء، و(2) لأغراض أمنية
- مصادر المعلومات الشخصية: مباشرة منك ومن مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- فئات متلقي المعلومات الشخصية:مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا
- لماذا نفصح عن معلوماتنا الشخصية: لتزويدك بخدمة العملاء ولأغراض أمنية
- الاستدلالات (مثل المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك وسلوكياتك الشرائية أو اتجاهاتك)
- كيف نستخدم المعلومات: (1) لتزويدك بالتوصيات المناسبة، (2) لتحسين الموقع الإلكتروني ومنتجاتنا والتسويق والإعلان، (3) لمساعدتك في العثور على المنتجات ذات الصلة بشكل أسرع، و(4) لتزويدك بتجربة أفضل للموقع الإلكتروني
- مصادر المعلومات الشخصية:من مقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني
- فئات متلقي المعلومات الشخصية: غير متوفر
- لماذا نفصح عن معلوماتنا الشخصية: غير متوفر
بالإضافة إلى الاستخدامات والإفصاحات الخاصة بالمعلومات الشخصية الموضحة أعلاه، يجوز لنا استخدام والإفصاح عن أي معلومات شخصية حسبما يكون ضروريًا بشكل معقول للامتثال للقانون والمتطلبات القانونية، والتعاون مع طلبات إنفاذ القانون والاستجابة لها، أو حسبما يقتضيه القانون المعمول به أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية. كما نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها حسب الضرورة للاحتفاظ بالسجلات المناسبة لأغراض إدارية داخلية، لحماية حقوقنا ومصالحنا أو حقوق ومصالح الآخرين، لحل أي نزاعات، لتطبيق سياساتنا، أو لمنع الضرر. يجوز تقديم أي معلومات شخصية نجمعها إلى مستشارينا المحترفين، بما في ذلك المحاسبين والمدققين والمستشارين والمحامين، عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لمستشارينا المحترفين لأداء الخدمات لنا وإعطائنا المشورة المناسبة. يجوز إعطاء أي وجميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لشركة أخرى في حالة حدوث معاملة مثل البيع أو الاندماج أو الاستحواذ الآخر على بعض أو كل أصولنا أو أعمالنا أو كجزء من التفاوض أو تقييم مثل هذا البيع أو الاندماج أو الاستحواذ الآخر.
الإفصاح عن معلوماتك الشخصية
بموجب قانون كاليفورنيا، لا يتضمن "بيع" المعلومات الشخصية بالضرورة تبادل الأموال. بدلاً من ذلك، يشمل المصطلح أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة في ظل الظروف التي قد تستخدم فيها الأطراف الثالثة المعلومات لأغراضها الخاصة. نحن لا نبيع (أو نشارك للإعلان السلوكي عبر السياق) المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا. ليس لدينا معرفة فعلية بأننا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
يجوز لنا الكشف عن فئات المعلومات الشخصية المقدمة أدناه للمقاولين ومقدمي الخدمات لأغراض تجارية أو تجارية:
o المعرفات
o المعلومات الشخصية الموضحة في قانون كاليفورنيا المدني § 1798.80(e)
o معلومات تجارية
o معلومات عن نشاط الإنترنت أو أي شبكة إلكترونية أخرى
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية
يجوز لنا الاحتفاظ بأي معلومات شخصية طالما نحتاج إلى هذه المعلومات بشكل معقول للامتثال للقانون والمتطلبات القانونية، والتعاون مع طلبات إنفاذ القانون أو أوامر المحكمة والرد عليها، والحفاظ على السجلات المناسبة لأغراض إدارية داخلية، وحماية حقوقنا ومصالحنا أو حقوق ومصالح الآخرين، وحل أي نزاعات، أو فرض سياساتنا، أو منع الضرر.
في حالة استخدام المعلومات لأكثر من غرض، سنحتفظ بها حتى انتهاء الغرض الذي له آخر فترة. لمزيد من المعلومات حول سياسات الاحتفاظ الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على فريق خصوصية البيانات@Grief.com.
تقديم الطلبات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في تقديم طلبات معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية كما هو موضح أدناه. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على فريق خصوصية البيانات@Greif.com أو عن طريق الاتصال بنا على الرقم 1-800-763-0884. يرجى ملاحظة أنه إذا قدمت طلبًا لمعرفة أو طلبًا لحذف أو طلبًا لتصحيح، فسوف يُطلب منك التحقق من هويتك وفقًا للقانون. يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنك؛ ومع ذلك، ستظل بحاجة إلى التحقق من هويتك مباشرة معنا قبل معالجة طلبك. يجوز للوكيل المعتمد تقديم طلب نيابة عنك باستخدام نموذج الويب أو الرقم المجاني المذكور أعلاه.
إذا رفضنا تلبية طلبك المتعلق بحقوق الخصوصية، فسنخبرك بالسبب، ما لم يكن القانون لا يسمح لنا بذلك.
الحق في المعرفةلديك الحق في طلب التفاصيل التالية حول المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك:
- فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، بما في ذلك
- فئات المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها
- أغراضنا التجارية أو التجارية لمشاركة المعلومات الشخصية
- فئات المستلمين الذين نكشف لهم عن المعلومات الشخصية
- فئات المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لغرض تجاري، ولكل فئة تم تحديدها، فئات المستلمين الذين كشفنا لهم عن تلك الفئة المعينة من المعلومات الشخصية
- القطع المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك
الحق في حذف معلوماتك الشخصيةلديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
الحق في تصحيح المعلومات الشخصيةإذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، فلديك الحق في طلب تصحيح هذه المعلومات.
لن نميز ضدك إذا اخترت ممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قانون CCPA.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تعامل Greif مع معلوماتك الشخصية أو إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى هذا الإشعار بتنسيق أو لغة بديلة، فيرجى الاتصال بنا على الرقم 1-800-763-0884 أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على فريق خصوصية البيانات@Greif.com.